Envíos y devoluciones
Transportistas
CTT Express para España y Portugal (24–48 h laborables), DPD para el resto de Europa (2–5 días laborables) y FedEx International Priority como servicio urgente (1–2 días laborables). El método y su coste se eligen en la cesta antes de pagar.
Envío gratis y regalo
CTT y DPD son gratis a partir de 150 €. Cada pedido incluye un vial de agua bacteriostática de 3 ml sin coste.
Seguimiento y preparación
Preparamos los pedidos tras confirmarse el pago y te enviamos el número de seguimiento por correo. Si tu paquete llega dañado o con diferencias, avísanos en las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del paquete.
Devoluciones
Consulta las condiciones en la página de Derecho de desistimiento. Los productos abiertos o reconstituidos no se pueden devolver.